ITIL®4 - Kompakt

ITIL®4 - Kompakt

Kompakt und effektiv – die ITIL4 Kompakt Schulung vermittelt Ihnen in kurzer Zeit die wesentlichen Konzepte und Best Practices des IT-Service-Managements.

ITIL® 4 Kompakt ist ein zielgerichtetes Training für alle, die die wichtigsten Inhalte von ITIL® 4 in kurzer Zeit verstehen und einordnen möchten. Teilnehmende erhalten einen strukturierten Überblick über modernes IT-Service-Management mit Fokus auf Kundennutzen, Wertschöpfung und kontinuierliche Verbesserung – praxisnah und direkt anwendbar.

Im Mittelpunkt stehen das Service Value System, Wertströme, zentrale Prinzipien und die Einbindung moderner Arbeitsweisen wie Agile, Lean und DevOps. So können Organisationen Services klarer steuern, Zusammenarbeit verbessern und Servicequalität messbar weiterentwickeln.

ITIL 4 (PM) Kompakt (Foundation & MSF) Live Online
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ITIL 4 (PM) Kompakt (Foundation & MSF) Präsenzschulung
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