ITIL® 4 Leader richtet sich an Führungskräfte und Verantwortliche, die IT-Service-Management strategisch verankern und in der Organisation wirksam steuern möchten. Teilnehmende lernen, wie ITIL® 4 genutzt wird, um Services konsequent an Geschäftszielen auszurichten, Wertströme zu optimieren und eine nachhaltige Kultur der kontinuierlichen Verbesserung aufzubauen.
Im Fokus stehen Governance und Entscheidungsfähigkeit, das Zusammenspiel von People, Process und Technology sowie die Integration moderner Arbeitsweisen wie Agile, Lean und DevOps. So lassen sich Servicequalität, Effizienz und Veränderungsfähigkeit besser ausbalancieren und ITSM als Führungsinstrument für digitale Transformation nutzen.
ITIL 4 (SL) Leader Digital & IT-Strategy (DITS) Live Online
3 Tage
1.842,00 € – 1.919,00 €
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ITIL 4 (SL) Leader Digital & IT-Strategy (DITS) Präsenzschulung
3 Tage
1.919,00 €
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ITIL 4 (SL) Leader Kompakt (DITS & DPI) Live Online
5 Tage
3.234,00 € – 3.373,00 €
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ITIL 4 (SL) Leader Kompakt (DITS & DPI) Präsenzschulung
5 Tage
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| Kurstitel | Dauer | Preis pro Person | Mehr Infos |
|---|---|---|---|
| ITIL 4 (SL) Leader Kompakt (DITS & DPI) Präsenzschulung | 5 Tage | 3.373,00 € | Mehr Infos |
| ITIL 4 (SL) Leader Kompakt (DITS & DPI) Live Online | 5 Tage | 3.234,00 € – 3.373,00 € | Mehr Infos |
| ITIL 4 (SL) Leader Digital & IT-Strategy (DITS) Live Online | 3 Tage | 1.842,00 € – 1.919,00 € | Mehr Infos |
| ITIL 4 (SL) Leader Digital & IT-Strategy (DITS) Präsenzschulung | 3 Tage | 1.919,00 € | Mehr Infos |
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