Sie erhalten einen Überblick über digitale Organisationen und Betriebsmodelle in Hochgeschwindigkeitsumgebungen. Im Fokus stehen die schnelle, wertorientierte Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen sowie Agile, Lean, Cloud, Automation und Automatic Testing.
Kursbeschreibung
In diesem 2,5-tägigen Live-Online-Training erhalten Sie ein Verständnis für digitale Organisationen und Betriebsmodelle in Hochgeschwindigkeitsumgebungen. Im Mittelpunkt steht die schnelle Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, um maximalen Wert zu erzielen. Sie lernen Arbeitspraktiken wie Agile und Lean sowie technische Practices und Technologien wie Cloud, Automation und Automatic Testing kennen.
Der erfolgreiche Abschluss der ITIL 4 High Velocity IT Qualifizierung ist eine der Voraussetzungen für die Stufe ITIL 4 Managing Professional. Diese weist praktisches und technisches Wissen über den Einsatz erfolgreicher, moderner IT-fähiger Services, Teams und Workflows nach.
Das ITIL 4 MP High Velocity IT Training von SERVIEW ist offiziell akkreditiert und entspricht den Anforderungen des Official Accreditor von ITIL 4 (AXELOS). Dadurch wird garantiert, dass alle entscheidenden Inhalte von ITIL 4 vermittelt werden.
Der Preis setzt sich aus 1.159 € Kursgebühr, 529 € Prüfungsgebühr und einem Educationpaket zusammen.
Seminarinhalte
Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus.
- Grundlegende Konzepte und Definitionen für High Velocity IT
- Wo, wann, wie und warum High Velocity IT erstrebenswert ist
- Das digitale Unternehmen und die Anforderungen, die es an die IT stellt
- HVIT-Ziele: wertvolle Investitionen, schnelle Entwicklung, widerstandsfähiger Betrieb, gemeinsame Wertschöpfung und gesicherte Konformität
- Der digitale Produktlebenszyklus im Sinne des ITIL „Operation Model“
- Kultur für High Velocity IT
- ITIL-Guiding Principles, die vier Dimensionen des Service Management und weitere grundlegende Konzepte für die Bereitstellung von High Velocity IT
- HVIT-Kultur und wichtige Verhaltensweisen
- Für HVIT relevante ITIL Practices
- Lean, Agile, Resilience und Continuous
- SRE, DevSecOps, Proactive Monitoring und CI/CD
- Service-dominant logic
- Design Thinking und Complexity Thinking
Lernziele
Sie erhalten ein Verständnis für digitale Organisationen und Betriebsmodelle in Hochgeschwindigkeitsumgebungen sowie für relevante ITIL-Konzepte, Arbeitspraktiken und Technologien im Kontext von High Velocity IT.
Zielgruppe
Sie besitzen ein ITIL 4 Foundation Zertifikat und möchten sich tiefer mit ITIL 4 und seinen Practices auseinandersetzen. Sie streben den Status ITIL 4 Managing Professional an.
Voraussetzungen
Sie benötigen ein erfolgreich abgeschlossenes ITIL 4 Foundation Zertifikat für dieses Training.
Nächste Termine
Persönliche Beratung
Sie möchten klären, ob dieser Kurs zu Ihrem Bedarf passt? Wir beraten Sie persönlich zu Inhalten, Terminen und passenden Formaten für Einzelpersonen oder Teams.