ITIL 4 (SL) Leader Digital & IT-Strategy (DITS) Präsenzschulung

In dieser 3 tägigen Schulung erlernen Sie, wie ITIL 4 Organisationen auf ihrem Weg der digitalen Transformation, bei der Bewältigung von Herausforderungen im Service-Management und beim Einsatz neuer Technologien unterstützt werden können. Zusätzlich wird aufgezeigt, wie man auf digitale Disruption angemessen reagiert.

Das ITIL 4 (SL) Leader Digital & IT Strategy Training von SERVIEW ist offiziell akkreditiert und entspricht den Anforderungen des Official Accreditor von ITIL 4 (AXELOS). Dadurch haben Sie die Garantie, dass Ihnen alle entscheidenden Inhalte von ITIL 4 vermittelt werden.

Der Preis setzt sich aus 1390€ Kursgebühr, 529€ Prüfungsgebühr, Educationpaket zusammen.

Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus und bereitet optimal auf die offizielle Prüfung vor. Inhalte sind:

• Entwicklung einer organisationsübergreifenden digitalen Strategie
• Eine digitale Vision entwerfen
• Die Operative Exzellenz vorantreiben
• Umgang mit bzw. Reaktion auf digitale Disruption
• Ermöglichung eines nachhaltigen Business
• Strategisches Risikomanagement
• Entwicklung digitaler Führungskräfte für die Zukunft
• Anwendung der ITIL-Leitprinzipien bei Entscheidungen und Aktivitäten der digitalen und IT-Strategie
• Konzepte der Digital- und IT-Strategie, des Service Value System und der Service Value Chain
• Wie diese Modelle zusammenwirken, um auf Märkten, die durch Digital- und Informationstechnologie verändert werden, Werte zu schaffen.
• Strategische Ansätze, die durch Digital- und Informationstechnologie ermöglicht werden, um Kunden-/Marktrelevanz und operative Exzellenz zu erreichen
• Die Risiken und Chancen der Digital-/IT-Strategie
• Schritte und Techniken zur Definition und Unterstützung einer Digital-/IT-Strategie
• How to implement einer Digital-/IT-Strategie

SERVIEW ist offiziell akkreditiert und entspricht den Anforderungen des Official Accreditor von ITIL 4 (AXELOS).

IT- und Business-Direktoren, Abteilungsleiter, angehende C-Level und andere Führungskräfte aus der gesamten Organisation, die sich um die Entwicklung und Optimierung von digitalen Visionen, Abgleich von Business- und IT-Strategien kümmern, sowie den organisatorischen Wandel vorantreiben.

Sie sind im Besitz des ITIL 4 Foundation Zertifikates.