Large Language Models (LLM) – No/Low-Code Automatisierungen

Dieser Kurs zeigt, wie Sie LLMs wie ChatGPT ohne Programmierkenntnisse in Ihre Geschäftsprozesse einbinden. Sie lernen, wie Sie mit No/Low-Code-Plattformen automatisierte Abläufe gestalten und externe Datenquellen effizient nutzen.

Einführung in LLMs für Fachanwender

• Grundbegriffe (LLM, Prompt, API)
• Chancen und Risiken in der Praxis
• Typische Unternehmens-Use-Cases

Prompting für Nicht-Programmierer

• Grundlagen: Zero-Shot, Few-Shot, Rollen-Prompts
• Praktische Vorlagen für Text, Reports, Content
• Umgang mit Halluzinationen und Bias

Tools & Plattformen im Überblick

• Zapier, Make, n8n, Power Automate
• Office-Integrationen (Outlook, Excel, Teams)
• Wissensdatenbanken & Cloud-Speicher (Google Drive, SharePoint, Confluence)

Automations-Workflows aufbauen

• Typische Szenarien: E-Mail, Bewerbungsprozesse, Social Media
• Integration externer Datenquellen
• RAG light: Dokumentensuche ohne Code

Hands-on Workshop

• Erstellung eines End-to-End Use Case
• Verbindung mehrerer Tools in einer Automatisierung
• Fehlerhandling & Logging

Governance & Best Practices

• Do’s and Don’ts im Unternehmenskontext
• Compliance-Aspekte (DSGVO, AI Act)
• Pflege von Prompt-Bibliotheken

Alle, die KI-basierte Automatisierungen im Unternehmen einsetzen möchten, ohne selbst zu programmieren - ideal für Fachabteilungen und interne Prozessverantwortliche.

Allgemeine digitale Grundkenntnisse. Erfahrung mit Office 365 oder webbasierten Tools ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.