Microsoft Bookings, Teams & Planner – Termine smart organisieren

In diesem eintägigen Training lernen die Teilnehmenden, wie sie Microsoft Bookings, Microsoft Teams und Microsoft Planner zur effizienten Organisation von Terminen, Online-Besprechungen und Aufgaben im Unternehmensalltag einsetzen. Der Schwerpunkt liegt auf der praxisnahen Einrichtung und Nutzung von Microsoft Bookings, der automatischen Erstellung von Teams-Meetings sowie der strukturierten Aufgabenplanung mit Microsoft Planner – auch direkt integriert in Microsoft Teams.

Einführung & Überblick Einordnung von Bookings, Teams und Planner im Microsoft-365-Ökosystem Typische Einsatzszenarien im Unternehmen Microsoft Bookings – Grundlagen Was ist Microsoft Bookings und wofür wird es eingesetzt Unterschiede zu klassischen Kalendern (Outlook) Microsoft Bookings – Einrichtung & Konfiguration Anlegen eines Bookings-Kalenders Unternehmensdaten, Öffnungszeiten und Verfügbarkeiten Dienste/Leistungen erstellen und konfigurieren Mitarbeiter hinzufügen und verwalten Pufferzeiten, Vorlaufzeiten und Buchungsregeln Microsoft Bookings – Buchungsprozesse Öffentliche Buchungsseite Kundenverwaltung und Kundendaten Bestätigungen, Erinnerungen und Stornierungen Anpassung von E-Mail-Benachrichtigungen Microsoft Bookings – Integration & Praxis Integration mit Outlook-Kalendern Einbindung von Bookings in Webseiten Microsoft Teams – Zusammenspiel mit Bookings Kurzer Überblick über Microsoft Teams Online-Besprechungen über Bookings (Teams-Meetings) Automatische Meeting-Erstellung Zusammenarbeit im Team rund um Termine Microsoft Planner – Organisation rund um Termine Überblick Microsoft Planner Aufgabenverwaltung im Zusammenhang mit Buchungen Planung von Vor- und Nachbereitungen Planner in Teams nutzen

Als

Dieser Kurs richtet sich an:

Mitarbeitende aus Verwaltung, Assistenz, Vertrieb, Kundenservice oder Projektorganisation Team- und Projektkoordinatoren, Microsoft-365-Anwender, die Termine, Meetings und Aufgaben strukturierter organisieren möchten Fachanwender und Key User, die Microsoft Bookings im Unternehmen einführen oder betreuen IT-nahe Anwender ohne tiefgehende Administrationsrolle.

Für die Teilnahme werden folgende Kenntnisse empfohlen:

Grundkenntnisse in der Nutzung von Microsoft 365
Erste Erfahrung im Umgang mit Outlook und Teams und Kalenderfunktionen vorteilhaft
Kein technisches oder administratives Vorwissen erforderlich