Microsoft Bookings, Teams & Planner – Termine smart organisieren

In diesem eintägigen Training lernen die Teilnehmenden, wie sie Microsoft Bookings, Microsoft Teams und Microsoft Planner zur effizienten Organisation von Terminen, Online-Besprechungen und Aufgaben im Unternehmensalltag einsetzen.

Der Schwerpunkt liegt auf der praxisnahen Einrichtung und Nutzung von Microsoft Bookings, der automatischen Erstellung von Teams-Meetings sowie der strukturierten Aufgabenplanung mit Microsoft Planner – auch direkt integriert in Microsoft Teams.

Einführung & Überblick

• Einordnung von Bookings, Teams und Planner im Microsoft-365-Ökosystem
• Typische Einsatzszenarien im Unternehmen

Microsoft Bookings – Grundlagen

• Was ist Microsoft Bookings und wofür wird es eingesetzt
• Unterschiede zu klassischen Kalendern (Outlook)

Microsoft Bookings – Einrichtung & Konfiguration

• Anlegen eines Bookings-Kalenders
• Unternehmensdaten, Öffnungszeiten und Verfügbarkeiten
• Dienste/Leistungen erstellen und konfigurieren
• Mitarbeiter hinzufügen und verwalten
• Pufferzeiten, Vorlaufzeiten und Buchungsregeln

Microsoft Bookings – Buchungsprozesse

• Öffentliche Buchungsseite
• Kundenverwaltung und Kundendaten
• Bestätigungen, Erinnerungen und Stornierungen
• Anpassung von E-Mail-Benachrichtigungen

Microsoft Bookings – Integration & Praxis

• Integration mit Outlook-Kalendern
• Einbindung von Bookings in Webseiten

Microsoft Teams – Zusammenspiel mit Bookings

• Kurzer Überblick über Microsoft Teams
• Online-Besprechungen über Bookings (Teams-Meetings)
• Automatische Meeting-Erstellung
• Zusammenarbeit im Team rund um Termine

Microsoft Planner – Organisation rund um Termine

• Überblick Microsoft Planner
• Aufgabenverwaltung im Zusammenhang mit Buchungen
• Planung von Vor- und Nachbereitungen
• Planner in Teams nutzen

Sie lernen, Microsoft Bookings, Microsoft Teams und Microsoft Planner für die Organisation von Terminen, Online-Besprechungen und Aufgaben im Unternehmensalltag einzusetzen. Dabei richten Sie Bookings praxisnah ein, erstellen Teams-Meetings automatisch und planen Aufgaben strukturiert mit Microsoft Planner, auch direkt in Teams.

• Mitarbeitende aus Verwaltung, Assistenz, Vertrieb, Kundenservice oder Projektorganisation
• Team- und Projektkoordinatorinnen und -koordinatoren
• Microsoft-365-Anwenderinnen und -Anwender, die Termine, Meetings und Aufgaben strukturierter organisieren möchten
• Fachanwenderinnen und Fachanwender sowie Key User, die Microsoft Bookings im Unternehmen einführen oder betreuen
• IT-nahe Anwenderinnen und Anwender ohne tiefgehende Administrationsrolle

Für die Teilnahme werden folgende Kenntnisse empfohlen:

• Grundkenntnisse in der Nutzung von Microsoft 365
• Erste Erfahrung im Umgang mit Outlook, Teams und Kalenderfunktionen ist vorteilhaft
• Kein technisches oder administratives Vorwissen erforderlich