Verhandlungsführung - Abschlusssicher Verhandeln

1.090,00 €

exkl. MwSt.
Dauer:

2 Tage

Unsere ganztägigen Kurse werden üblicherweise von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr durchgeführt.
Die finalen Uhrzeiten für Ihren gebuchten Kurs erhalten Sie jedoch einige Tage vor Beginn.

Teilnehmer

Artikelnummer: MG7

Beschreibung

Abschlusssicher Verhandeln braucht großes Kommunikationsgeschick, Wissen über Verhandlungstechniken und Konfliktmanagement und eine hohe Selbstdisziplin.

Zielgruppe: Führungskräfte, Projektleiter.

Ziel:

Die Teilnehmer überprüfen ihren bisherigen Verhandlungsstil auf Problemstellen in der Kommunikation mit Kunden. Sie verbessern ihre Herangehensweise, auch an konfliktträchtige Situationen, um sie souverän und kundenorientiert zu meistern.

Methode:
- Theorie-Input
- Übungen
- Erfahrungsaustausch
- Rollenspiele
- Aufbau von Argumentationsketten

Seminarinhalt

Grundlagen der Kommunikation

  • 1. Eindruck
  • Grundgesetze der Kommunikation
  • Kundenorientierte Ausdrucks- und Sprechweise
  • Überzeugende Körpersprache
  • Aktives Zuhören
  • Fragetechniken
  • Kundentypen

Verhandlungsführung

  • Verhandlungsstile
  • Harvard-Verhandlungsmodell
  • Was zeichnet erfolgreiche Verhandler aus?
  • Machtfaktoren
  • Vorbereitung der Verhandlung
  • Verhandlungstaktiken
  • Preisverhandlungen
  • Vertragsabsprachen
  • Teamverhandlungen

Voraussetzungen

Keine.

Zielgruppe

Führungskräfte, Projektleiter.

Firmenseminar

Dieses Thema bieten wir auch individualisiert für Sie oder Ihr Unternehmen an – ob als Inhouse Schulung bei Ihnen vor Ort, online oder in unseren bundesweiten Schulungsräumen. In einem Vorab-Gespräch mit unseren Trainern gehen wir auf Ihre Wünsche ein und besprechen Ziele, Inhalte und Dauer der Schulung.

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    Kursteilnehmer:in
    Rezensent
    5/5
    Vor 1 Jahr
    Verhandlungsführung - Abschlusssicher Verhandeln

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