Kursdetails & Termine
Kursbeschreibung
In diesem zweitägigen Training erhalten Sie eine systematische Einführung in die grundlegenden Funktionen und die Bedienung von Barracuda RMM. Neben der Vermittlung wichtiger Grundlagen für die bestmögliche Planung der Umgebung erklären unsere erfahrenen Trainer in einfachen Schritten die Installation und Konfiguration und zeigen, wie Sie selbständig die Verwaltung und Anwendung des Produkts übernehmen können. Außerdem werden Ihnen Werkzeuge an die Hand gegeben, welche für die Fehleranalyse und Fehlerbehebung sehr nützlich sind. Live-Labs sind selbstverständlich ebenfalls Bestandteil dieses Trainings.
Seminarinhalte
Funktionsübersicht von Barracuda RMM
Planung, Installation und Konfiguration
Aufbau einer Testumgebung
Rollenbasierte Administration
Definition von Service-Plänen
Softwareverteilung und Patchmanagement
Monitoring und Reporting
Maintenance, Healthchecks, Updates
Troubleshooting der Kommunikationswege
Loganalyse und Debugging
Zielgruppe
Administratioren / Technik / System Engineers / Security Engineers
Voraussetzungen
Um den bestmöglichen Trainingserfolg erzielen zu können, sind nachfolgend beschriebene Kenntnisse die empfohlenen Voraussetzungen für einen erfolgreichen Besuch des Trainings:
Kenntnisse aktueller Standards der IT-Branche
Erfahrungen in Konfiguration und Administration von Windows/Linux/UNIX Systemen
Grundkenntnisse im Bereich Monitoring
Grundverständnis von Managed Service Providing
Grundkenntnisse kaufmännischer und organisatorischer Service-Level-Agreements
Zur Teilnahme am Training (außer am Standort Dietzenbach) benötigen Sie ein eigenes Notebook
Lernziele
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Fragen & Antworten
Hier beantworten wir die häufigsten Fragen zu unseren Kursen, Abläufen und Formaten. Sollten Sie weitere Fragen haben, unterstützen wir Sie gerne persönlich.



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