Adress / Cobra CRM Plus – Grundkurs
Der Cobra CRM Plus Grundkurs vermittelt den Einstieg in die Arbeit mit Adressdatenbanken unter Windows. Sie üben, Daten zu erfassen, zu pflegen und gezielt zu recherchieren sowie Briefe, Serienbriefe, Etiketten und Adresslisten zu erstellen. Praktische Übungen unterstützen die Anwendung im Arbeitsalltag.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB), Gewerbetreibende, Freiberufler sowie öffentliche Auftraggeber. Kein Verkauf an Verbraucher (§ 13 BGB). Alle Preisangaben werden sorgfältig gepflegt. Preisirrtümer und technische Darstellungsfehler können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Kursdetails & Termine
Kursbeschreibung
Adress /CRM Plus ist eine leistungsfähige Software zur professionellen Kundenbetreuung unter Windows und unterstützt Sie auf dem Weg zu einem perfekt gepflegten Adressenbestand. Das Programm hilft Ihnen im strategischen Marketing und Telefonmarketing und eignet sich für gezielte Werbeaktionen, Öffentlichkeitsarbeit, Verteilerlisten und private Adresslisten.
Im Seminar lernen Sie anhand praktischer Übungen, das Programm effektiv zu nutzen.
Wichtiger Hinweis: Dieser zweitägige Kurs befähigt Sie, über die Eingabe und Pflege der Daten, die einfachsten Funktionen zum Sortieren und Suchen sowie die Briefausgabe hinaus effizient mit Cobra umzugehen und die Zusammenhänge auch komplexerer Vorgänge zu verstehen.
Der Kurs kann bei Bedarf auf Anfrage als eintägiger Kurs mit reduzierten Inhalten durchgeführt werden.
Seminarinhalte
- Möglichkeiten und Grenzen von Cobra
- Grundlagen der Cobra-Adressdatenbanken
- Erstellen einer einfachen Datenbank
- Eingabe, Pflege und Löschen von Daten
- Arbeiten in der Listen- und Formularansicht
- Sortieren und Suchen von Daten
- Abfragen (Recherchen) erstellen und bearbeiten
- Briefgestaltung und Formatgestaltung für Einfach- und Mehrfachbriefe
- Übergabe von Adressen an Word
- Serienbriefe erstellen
- Etiketten und Adresslisten
- Tipps und Tricks
Zielgruppe
Einsteiger in Cobra Adress
Voraussetzungen
Windows-Grundkenntnisse sind erforderlich; Word-Grundkenntnisse sind hilfreich.
Lernziele
Sie lernen, Cobra für die Erfassung, Pflege, Suche und Auswertung von Adressdaten einzusetzen. Zudem erstellen Sie Datenbanken, Abfragen, Briefe, Serienbriefe, Etiketten und Adresslisten und verstehen die Zusammenhänge komplexerer Vorgänge.
Firmenseminar anfragen
Fragen Sie diesen Kurs für Ihr Team oder Unternehmen an. Wir prüfen passende Termine, Formate und individuelle Anforderungen und melden uns persönlich mit einem Vorschlag.
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Wir sind persönlich für Sie da
Nicht jeder Kurs passt sofort auf Anhieb. Wir helfen Ihnen dabei, aus Themen, Formaten und Anforderungen die passende Lösung zu finden – persönlich, praxisnah und mit Blick auf Ihren tatsächlichen Bedarf.
Nicole Mühlbauer
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Hier beantworten wir die häufigsten Fragen zu unseren Kursen, Abläufen und Formaten. Sollten Sie weitere Fragen haben, unterstützen wir Sie gerne persönlich.
Adress / Cobra CRM Plus – Grundkurs im Überblick
Der Cobra CRM Plus Grundkurs vermittelt eine fundierte Einführung in die professionelle Arbeit mit Adressdatenbanken. Sie lernen, einen gepflegten Adressenbestand als Grundlage für Kundenbetreuung, Marketing und zielgerichtete Kommunikation aufzubauen und zu nutzen.
Im Mittelpunkt steht das Zusammenspiel von Datenerfassung, Listen- und Formularansicht, Suche, Sortierung und Abfragen. Die Arbeit mit Abfragen und Recherchen hilft dabei, relevante Adressen gezielt zusammenzustellen und für die weitere Kommunikation vorzubereiten.
Auch die Ausgabe von Daten wird praktisch eingeordnet: von der Übergabe an Word über die Gestaltung von Einfach- und Mehrfachbriefen bis zu Serienbriefen, Etiketten und Adresslisten. Der Kurs richtet sich an Einsteiger in Cobra Adress; Windows-Grundkenntnisse sind erforderlich, Word-Grundkenntnisse hilfreich. Weitere passende Angebote finden Sie unter Kurse zu CRM.
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