Kursdetails & Termine
Kursbeschreibung
Dieser Kurs zeigt, wie Sie LLMs wie ChatGPT ohne Programmierkenntnisse in Ihre Geschäftsprozesse einbinden. Sie lernen, wie Sie mit No/Low-Code-Plattformen automatisierte Abläufe gestalten und externe Datenquellen effizient nutzen.
Seminarinhalte
Einführung in LLMs für Fachanwender
- Grundbegriffe (LLM, Prompt, API)
- Chancen und Risiken in der Praxis
- Typische Unternehmens-Use-Cases
Prompting für Nicht-Programmierer
- Grundlagen: Zero-Shot, Few-Shot, Rollen-Prompts
- Praktische Vorlagen für Text, Reports, Content
- Umgang mit Halluzinationen und Bias
Tools & Plattformen im Überblick
- Zapier, Make, n8n, Power Automate
- Office-Integrationen (Outlook, Excel, Teams)
- Wissensdatenbanken & Cloud-Speicher (Google Drive, SharePoint, Confluence)
Automations-Workflows aufbauen
- Typische Szenarien: E-Mail, Bewerbungsprozesse, Social Media
- Integration externer Datenquellen
- RAG light: Dokumentensuche ohne Code
Hands-on Workshop
- Erstellung eines End-to-End Use Case
- Verbindung mehrerer Tools in einer Automatisierung
- Fehlerhandling & Logging
Governance & Best Practices
- Do’s and Don’ts im Unternehmenskontext
- Compliance-Aspekte (DSGVO, AI Act)
- Pflege von Prompt-Bibliotheken
Zielgruppe
Alle, die KI-basierte Automatisierungen im Unternehmen einsetzen möchten, ohne selbst zu programmieren - ideal für Fachabteilungen und interne Prozessverantwortliche.
Voraussetzungen
Allgemeine digitale Grundkenntnisse. Erfahrung mit Office 365 oder webbasierten Tools ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.
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