Gesprächsführung – Professionelle Kommunikation
Überzeugungskraft, Redegewandtheit, authentisches Auftreten sowie stimmige Körpersprache sind wichtige Voraussetzungen für Ihren persönlichen und beruflichen Erfolg. Nur wer seine Botschaft auf den Punkt bringt, kann überzeugen.
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Kursbeschreibung
Überzeugungskraft, Redegewandtheit, authentisches Auftreten sowie stimmige Körpersprache sind wichtige Voraussetzungen für Ihren persönlichen und beruflichen Erfolg. Nur wer seine Botschaft auf den Punkt bringt, kann überzeugen.
Zielgruppe:
Teamleit Projektleiter, Abteilungsleiter.
Ziel:
Sie vervollständigen Ihre verbal-sprachliche und körpersprachliche Ausdrucksfähigkeit anhand einiger praktischer Beispiele und Übungen. Sie kommunizieren souverän und wissen, wie Sie Ihre Inhalte zielgruppengerecht vermitteln. Sie lernen Ihre Stärken und Schwächen kennen.
Methode:
- Theorie-Einführung
- Videotraining
- Persönliches Feedback
Seminarinhalte
Verbale und Nonverbale Kommunikation
Wie wirke ich auf Andere?
Selbstbewusstes Auftreten
Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden
Sympathien gewinnen
Umgang mit Kritik
Strategien für besondere Gesprächssituationen
Zielgruppe
Teamleit Projektleiter, Abteilungsleiter.
Voraussetzungen
Keine.
Lernziele
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