Microsoft Copilot Chat im B2B-Vertrieb
Das Training Microsoft Copilot Chat im B2B-Vertrieb vermittelt praxisnahe Prompting-Methoden für Angebote, Kundenkommunikation und Gesprächsvorbereitung.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB), Gewerbetreibende, Freiberufler sowie öffentliche Auftraggeber. Kein Verkauf an Verbraucher (§ 13 BGB). Alle Preisangaben werden sorgfältig gepflegt. Preisirrtümer und technische Darstellungsfehler können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Kursdetails & Termine
Kursbeschreibung
Dieses kompakte 3-stündige Live-Online-Training zeigt Vertriebsmitarbeitenden, wie sie Microsoft 365 Copilot Chat gezielt für ihren Arbeitsalltag einsetzen. Der Fokus liegt auf typischen Aufgaben im B2B-Vertrieb: Angebote formulieren, Kundenkommunikation beschleunigen und Gespräche vorbereiten.
Im Training lernen die Teilnehmenden, wie sie mit strukturierten Prompts bessere Ergebnisse erzielen. Sie üben an praxisnahen Beispielen: individuelle Akquise-Mails, Angebotstexte für verschiedene Stakeholder, Einwandbehandlung und Zusammenfassungen von Ausschreibungen.
Die Teilnehmenden erhalten sofort umsetzbare Techniken für den Einsatz im Vertrieb, Prompting-Methoden, die über einfaches Ausprobieren hinausgehen, sowie ein Verständnis dafür, was Copilot Chat kann und wo seine Grenzen liegen. Nach dem Training können die Teilnehmenden Copilot Chat sicher bedienen.
Sie erstellen Vertriebstexte schneller und in besserer Qualität. Sie wissen, wie sie die KI als Sparringspartner für ihre tägliche Arbeit nutzen.
Seminarinhalte
Willkommen & Orientierung
- Was ist Microsoft 365 Copilot Chat? Abgrenzung zur Google-Suche und zum Copilot mit M365-Add-on-Lizenz.
- Einsatzmöglichkeiten im Vertriebsalltag: Überblick und realistische Erwartungen.
- Start eines Chats: Zugriff über App und Web.
Prompting-Grundlagen: Das RTF-Framework
- Der Prompt als Schlüssel: Warum die Qualität des Inputs die Qualität des Outputs bestimmt.
- RTF-Framework: Rolle, Task, Format als Minimalanforderung für brauchbare Ergebnisse.
- Übung: Nachfass-Mail nach einem Erstgespräch mit RTF formulieren.
- Tipps für effektive Fragen und Anweisungen.
Iteratives Prompting: Vom groben Gedanken zum perfekten Ergebnis
- Das Prinzip: KI formuliert den Prompt, KI bewertet den Prompt, KI optimiert bis 10/10.
- Meta-Prompt: Die KI als Prompt-Experte einsetzen.
- Den fertigen Prompt in einen neuen Dialog übertragen und nutzen.
- Live-Übung: Angebotstext iterativ entwickeln.
Copilot Chat im Vertriebsalltag
- Angebote formulieren: Stichpunkte zu Fließtext. Tonalität für verschiedene Entscheiderinnen und Entscheider anpassen.
- Kundenkommunikation: Akquise-Mails individualisieren, Absagen formulieren, Follow-ups texten.
- Einwandbehandlung: Typische Kundeneinwände vorbereiten und Argumentationen generieren.
- Gesprächsvorbereitung: Branchen-Briefing und Gesprächsleitfaden generieren.
- Texte analysieren: Ausschreibungen und RFPs zusammenfassen. Meeting-Notizen strukturieren.
Infografiken und visuelle Inhalte vorbereiten
- Mit Copilot Chat strukturierte Inhalte für visuelle Formate aufbereiten.
- Prompting für Infografiken: Daten und Argumente visuell denkbar machen.
- Kurzdemo: Von der Textstruktur zur Infografik.
Personalisierung, Datenschutz & Abschluss
- Benutzerdefinierte Anweisungen: Persönlichen Stil hinterlegen für konsistente Ergebnisse.
- Datenschutz und Sicherheit im Unternehmenskontext.
- Der Mehrwert der Microsoft 365 Copilot Add-on-Lizenz: Was kommt noch?
- Fragen und Antworten aus der Praxis.
Zielgruppe
Für alle im B2B-Vertrieb, die ihre tägliche Arbeit mit KI (Copilot Chat) schneller, strukturierter und professioneller machen wollen.
Voraussetzungen
Für die Teilnahme am Training „Copilot Chat im B2B-Vertrieb“ sind keine technischen Vorkenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz erforderlich. Die Inhalte richten sich an Vertriebsmitarbeitende, die ihren Arbeitsalltag effizienter gestalten und moderne Tools gezielt einsetzen möchten. Teilnehmende sollten über grundlegende Erfahrung im B2B-Vertrieb verfügen und mit typischen Aufgaben wie Kundenkommunikation, Angebotserstellung oder Gesprächsvorbereitung vertraut sein. Eine sichere Nutzung von gängigen Office-Anwendungen sowie ein grundlegendes Verständnis für digitale Arbeitsumgebungen, beispielsweise Browser, E-Mail und Dokumentbearbeitung, wird vorausgesetzt. Für die praktischen Übungen ist ein aktiver Zugang zu Microsoft 365 Copilot Chat über Web oder App empfehlenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Alternativ können die Übungen auch demonstrativ verfolgt werden.
Lernziele
Nach dem Training können die Teilnehmenden Copilot Chat sicher bedienen. Sie erstellen Vertriebstexte schneller und in besserer Qualität und wissen, wie sie die KI als Sparringspartner für ihre tägliche Arbeit nutzen. Zudem können sie strukturierte Prompts für typische Aufgaben im B2B-Vertrieb einsetzen und die Möglichkeiten sowie Grenzen von Copilot Chat einordnen.
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Fragen Sie diesen Kurs für Ihr Team oder Unternehmen an. Wir prüfen passende Termine, Formate und individuelle Anforderungen und melden uns persönlich mit einem Vorschlag.
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Kursbewertungen
6 Rezensionen für Microsoft Copilot Chat im B2B-Vertrieb
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Nicole Mühlbauer
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Microsoft Copilot Chat im B2B-Vertrieb im Überblick
Microsoft Copilot Chat im B2B-Vertrieb unterstützt Fachkräfte dabei, wiederkehrende Vertriebsaufgaben gezielter vorzubereiten und zu bearbeiten. Im Mittelpunkt steht der sichere Einsatz von Copilot Chat sowie das Verständnis seiner Möglichkeiten und Grenzen im Arbeitsalltag.
Strukturierte Prompts bilden die Grundlage für verwertbare Ergebnisse. Mit dem RTF-Framework und iterativem Prompting lernen Sie, aus ersten Ideen belastbare Texte und Anweisungen zu entwickeln sowie die KI als Sparringspartner für Vertriebsaufgaben einzusetzen.
Die Inhalte richten sich an Personen mit grundlegender Erfahrung im B2B-Vertrieb, die etwa Kundenkommunikation, Angebotserstellung oder Gesprächsvorbereitung bearbeiten. Für die praktische Anwendung sind keine KI-Vorkenntnisse erforderlich; ein Zugang zu Microsoft 365 Copilot Chat ist hilfreich, aber nicht zwingend notwendig.
Microsoft Copilot Chat im B2B-Vertrieb
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