Microsoft Teams – MS-720 – Microsoft Teams Voice Engineer (MS-720T00)
Der Kurs MS-720 Microsoft Teams Voice Engineer vermittelt, wie Sie integrierte Kommunikationslösungen mit Teams Telefon planen, konfigurieren und betreiben. Sie behandeln PSTN-Anbindung über Direct Routing, Operator Connect und Calling Plans sowie Teams-Geräte, Konferenzen, Sprachmigration und Fehlerbehebung.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB), Gewerbetreibende, Freiberufler sowie öffentliche Auftraggeber. Kein Verkauf an Verbraucher (§ 13 BGB). Alle Preisangaben werden sorgfältig gepflegt. Preisirrtümer und technische Darstellungsfehler können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Kursdetails & Termine
Kursbeschreibung
In dem Kurs MS-720T00 – Microsoft Teams Voice Engineer lernen Sie, wie Sie eine integrierte Kommunikationslösung in einem Unternehmen planen, entwerfen, konfigurieren, warten und entsprechende Probleme mit Microsoft Teams beheben. Der Kurs behandelt Teams Telefon mit Anrufplänen, Direct Routing und Operator Connect sowie Teams-Geräte, Audio-/Videokonferenzen und Sprachmigration.
Sie lernen Methoden zur Fehlerbehebung kennen und erfahren, wie Sie gängige Telefonie- und Sprachprobleme beheben können.
Microsoft Teams Voice Engineers planen, entwerfen, konfigurieren und warten integrierte Kommunikationslösungen in Organisationen und beheben diesbezügliche Probleme. Sie müssen Geschäftsanforderungen in technische Architekturen und Entwürfe für Kommunikationslösungen übersetzen können.
Microsoft Teams Voice Engineers sind mit Telekommunikationstechnologien vertraut und verfügen über Erfahrung mit Microsoft Teams, Microsoft 365 und PowerShell. Sie müssen Microsoft Teams Telefon mit PSTN-Konnektivität über Direct Routing, Operator Connect und Teams Calling Plans bereitstellen und konfigurieren können. Zudem verwalten sie Teams-zertifizierte Geräte, Audio-/Videokonferenzen und Sprachmigration.
Microsoft Teams Voice Engineers arbeiten mit Telefonieanbietern und Drittanbietern zusammen, um erweiterte Sprachfeatures in Microsoft Teams verfügbar zu machen. Sie arbeiten außerdem mit Administratorinnen und Administratoren anderer Workloads zusammen, einschließlich Netzwerk, Identität, Lizenzierung, Sicherheit und Konformität.
Dieses Seminar dient zur Vorbereitung auf das Examen MS-720 – Microsoft Teams Voice Engineer. Das Examen MS-720 ist Teil der Anforderungen für die Zertifizierung zum Microsoft 365 Certified – Teams Voice Engineer Expert.
Die Prüfung MS-720 wurde zum 30.06.2023 abgekündigt und kann seitdem nicht mehr abgelegt werden. Als Nachfolger wird die Prüfung MS-721: Collaboration Communications Systems Engineer zur Erlangung der Zertifizierung als Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate eingeführt. Hierzu bieten wir den Kurs MS-721T00 an.
Alternativ können Sie sich auch zum Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate zertifizieren. Hierfür müssen Sie die Prüfung MS-700: Verwalten von Microsoft Teams ablegen. Zur Vorbereitung auf das Examen MS-700 bieten wir den Kurs MS-700T00 – Managing Microsoft Teams an.
Seminarinhalte
Modul 1: Planen und Konfigurieren von Teams Telefon
- Planen von Teams Telefon
- Planen und Optimieren der Netzwerkleistung für Teams Telefon
- Migrieren von Sprachdiensten von Skype for Business Server zu Teams
- Konfigurieren von Teams Telefon
- Konfigurieren automatischer Telefonzentralen und Anrufwarteschlangen
- Konfigurieren und Bereitstellen von Direct Routing
- Erweitern von Teams Telefon mit zusätzlichen Diensten
Modul 2: Verwalten von Teams Telefon
- Konfigurieren und Verwalten von Sprachbenutzern
- Konfigurieren, Bereitstellen und Verwalten von Teams-Geräten
- Überwachen von Teams Telefon und entsprechende Problembehandlung
Zielgruppe
- Administratorinnen und Administratoren im Unternehmen
Voraussetzungen
Vor der Teilnahme an diesem Kurs benötigen die Teilnehmenden vorzugsweise Kenntnisse auf dem Niveau fortgeschrittener Anfänger in den folgenden Themen aus dem Kurs MS-700 – Managing Microsoft Teams:
- Planen und Konfigurieren einer Microsoft Teams-Umgebung
- Verwalten von Chats, Teams, Channels und Apps
- Verwalten von Anrufen und Meetings
- Überwachen einer Microsoft Teams-Umgebung und entsprechende Problembehandlung
Lernziele
Sie lernen, integrierte Kommunikationslösungen mit Microsoft Teams zu planen, zu entwerfen, zu konfigurieren und zu warten sowie zugehörige Probleme zu beheben. Dabei behandeln Sie Teams Telefon mit PSTN-Konnektivität, Teams-Geräte, Audio-/Videokonferenzen und Sprachmigration.
Firmenseminar anfragen
Fragen Sie diesen Kurs für Ihr Team oder Unternehmen an. Wir prüfen passende Termine, Formate und individuelle Anforderungen und melden uns persönlich mit einem Vorschlag.
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Microsoft Teams – MS-720 – Microsoft Teams Voice Engineer (MS-720T00) im Überblick
MS-720 Microsoft Teams Voice Engineer ordnet die Planung, Konfiguration und Wartung integrierter Kommunikationslösungen mit Microsoft Teams ein. Sie vertiefen dabei Teams Telefon und lernen, technische Architekturen und Entwürfe aus Geschäftsanforderungen abzuleiten.
Im Mittelpunkt stehen die PSTN-Konnektivität über Direct Routing, Operator Connect und Teams Calling Plans sowie automatische Telefonzentralen und Anrufwarteschlangen. Die Inhalte verbinden die Bereitstellung von Teams Telefon mit der Verwaltung von Sprachbenutzern, Teams-zertifizierten Geräten, Audio-/Videokonferenzen und Sprachmigration.
Der Kurs richtet sich an Administratorinnen und Administratoren im Unternehmen, die sich mit Telefonie- und Sprachthemen in Microsoft Teams befassen. Empfohlene Grundlagen aus Managing Microsoft Teams unterstützen die Arbeit mit Teams-Umgebungen, Anrufen, Meetings, Überwachung und Fehlerbehebung. Ergänzend finden Sie passende Kurse unter Kurse zu Microsoft Teams.
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